Política de Privacidad
En Flamma Candles nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Aquí te explicamos, de forma clara, cómo los tratamos.
Responsable del tratamiento
Flamma Candles
Domicilio: C/ República de Bolivia 5, 30009, Murcia (España)
Contacto: https://www.flammacandles.com/atencion-al-cliente/
Web: www.flammacandles.com
Finalidades del tratamiento
Usaremos tus datos para:
• Gestionar tus pedidos realizados en la tienda online (tramitación, envío, facturación y atención postventa).
• Atender consultas o solicitudes que nos hagas por los canales de contacto disponibles y enviarte la información o documentación que nos pidas.
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre productos o servicios relacionados con Flamma Candles, solo si lo aceptas y hasta que te des de baja.
• Cumplir obligaciones legales que nos apliquen (fiscales, contables, de consumo, etc.).
• Gestionar suscripciones (por ejemplo, newsletter), si te apuntas.
• Gestión de candidaturas (solo si nos envías tu CV): participación en procesos de selección presentes o futuros, mientras no pidas su eliminación.
Plazos de conservación
Conservaremos los datos el tiempo necesario para cumplir la finalidad por la que se recogieron, mientras exista relación contractual/consentimiento y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación.
Los CV podrán guardarse para procesos futuros salvo que solicites su eliminación.
Base jurídica (legitimación)
Tratamos tus datos conforme al RGPD/Ley española en base a:
• Ejecución de un contrato (compras realizadas en la web).
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Consentimiento (por ejemplo, para comunicaciones comerciales o suscripciones), que puedes retirar en cualquier momento.
• Interés legítimo (mejorar el servicio, prevención del fraude, seguridad), ponderado respecto a tus derechos.
Exactitud de los datos
Los datos que nos facilites deben ser veraces y estar actualizados. En los formularios, los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder prestarte el servicio o responder a tu petición. Si eres menor de edad, necesitaremos consentimiento previo de tus representantes legales.
Destinatarios (cesiones y encargados)
No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, empresa de hosting, plataformas de pago, logística/transportes, herramientas de analítica en calidad de encargados del tratamiento).
Si alguno de estos proveedores realiza transferencias internacionales, garantizaremos las salvaguardas adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para mantener la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos y evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Tus derechos
Puedes ejercer gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando proceda.
También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, escríbenos desde: https://www.flammacandles.com/atencion-al-cliente/ indicando tu solicitud y un medio para verificar tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cookies
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Aviso Legal
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa al usuario de que el titular de www.flammacandles.com es:
Titular: Flamma Candles (proyecto académico)
Domicilio: C/ República de Bolivia 5, 30009, Murcia (España)
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Aviso académico: Esta es una tienda electrónica en pruebas, sin ánimo de lucro y con fines didácticos dentro de la asignatura Marketing en buscadores del Grado en Marketing y Dirección Comercial (UCAM).
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Legislación y jurisdicción
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